一、企業(yè)在著手進(jìn)行建設(shè)國外貿(mào)易類的網(wǎng)站之前

 

網(wǎng)站的建設(shè)人員要對該公司國外的業(yè)務(wù)相應(yīng)的理解，就是在籌備建一個網(wǎng)站時，先把公司的相關(guān)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)介紹等資料都搜集完畢交給建站方，建站人員根據(jù)公司的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的特征以及公司文化對網(wǎng)站做一個初期的建設(shè)規(guī)劃。此外，比較重要的一點(diǎn)就企業(yè)所面對的國外是哪個國家，要為設(shè)計(jì)人員要根據(jù)當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)土人情以及文化語言來進(jìn)行定位，讓訪問都能沒有障礙的進(jìn)行瀏覽，同時對網(wǎng)站的風(fēng)格感到滿意，這是外貿(mào)類網(wǎng)站要達(dá)到的基本目標(biāo)。比如當(dāng)?shù)厝讼矚g某種顏色，或是用某種語言，這些要是網(wǎng)站建設(shè)時弄錯了日后免不了各種修改，延長網(wǎng)站建設(shè)的周期。

 

二、對外貿(mào)易類網(wǎng)站服務(wù)器位置規(guī)劃

 

網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定性與響應(yīng)時間是客戶體驗(yàn)中主要的一個方面，也是網(wǎng)站品質(zhì)與訪客信任度能否建立的一種證明，服務(wù)器好壞將直接關(guān)系著網(wǎng)站打開時的快慢。對于服務(wù)器而言，位置離的遠(yuǎn)打開就慢，位置離的近打開就快，這是一個簡單的道理，既然如此該怎么規(guī)劃服務(wù)器的位置呢？企業(yè)要分析所面對目標(biāo)客戶的大致區(qū)域。假如你的目標(biāo)客戶主要生活在在美國，那么就選擇美國地區(qū)的服務(wù)器。假如客戶一般都在亞洲，建議選擇香港地區(qū)的服務(wù)器，在服務(wù)器的地區(qū)選擇方面可以按照就近原則，企業(yè)客戶在哪兒，服務(wù)器就放在哪兒。

 

三、外貿(mào)網(wǎng)站內(nèi)部支付頁面的規(guī)劃

 

關(guān)于網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)，根據(jù)企業(yè)所收集的業(yè)務(wù)資料，還要當(dāng)?shù)厝说慕灰追绞脚c交易流程，由于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，查詢當(dāng)?shù)厥欠裼秀y聯(lián)機(jī)構(gòu)，以及一些支持的支付方式等，來為網(wǎng)站配置支付接口。

 

四、外貿(mào)類網(wǎng)站的在線咨詢功能

 

由于用戶在對企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)行瀏覽時，或許會有不能了解的事物需要咨詢，這時就有必要讓客服對客戶的這些事物進(jìn)行解答并了解詳情后，才能促成此次交易的轉(zhuǎn)化。另外一般產(chǎn)品銷售以后多多少少會產(chǎn)生產(chǎn)品的售后問題，這就問題在發(fā)生時就得馬上處理了，防止售后問題惡化為企業(yè)帶來負(fù)面影響，由此可見在網(wǎng)站在加入在線咨詢功能是很有必要的。

 

五、最后是外貿(mào)類網(wǎng)站建設(shè)的物流規(guī)劃